Публичная оферта
Настоящая публичная оферта адресована физическим лицам и определяет условия розничной купли-продажи товаров через интернет-магазин bijinkg.com. Документ составлен в соответствии с Гражданским кодексом Кыргызской Республики и Законом Кыргызской Республики «О защите прав потребителей».
1. Термины
Продавец — [уточняется], ИНН [уточняется], адрес: [уточняется].
Покупатель — физическое лицо, оформившее заказ на сайте.
Сайт — интернет-магазин по адресу bijinkg.com.
Товар — оборудование для заваривания кофе и аксессуары, представленные в каталоге Сайта.
Заказ — выбор Покупателем товаров на Сайте и отправка формы оформления заказа.
2. Предмет договора
Продавец обязуется передать Покупателю выбранные Товары, а Покупатель — принять их и оплатить на условиях настоящей оферты. Оферта является публичной: её условия одинаковы для всех покупателей.
3. Оформление и подтверждение заказа
Покупатель оформляет заказ на Сайте, указывая имя, телефон, город и адрес доставки. Оформление заказа на Сайте означает, что Покупатель ознакомился с условиями оферты и принимает их (акцепт). Договор купли-продажи считается заключённым с момента оформления заказа.
После этого менеджер Продавца связывается с Покупателем по указанным контактам и подтверждает наличие Товара, способ оплаты и доставки. Подтверждение не меняет условий договора, а уточняет детали его исполнения.
Если Товара нет в наличии, Продавец сообщает об этом Покупателю, и стороны вправе отменить заказ полностью или в части либо согласовать замену Товара. Деньги, оплаченные за отсутствующий Товар, возвращаются в полном размере.
4. Цена и оплата
Цены на Сайте указаны в сомах Кыргызской Республики. Цена Товара на момент оформления заказа не меняется. Продавец вправе изменять цены на Сайте; изменение не распространяется на оформленные заказы.
Оплата производится банковской картой Visa, Mastercard или Элкарт онлайн после подтверждения заказа, а при доставке по Бишкеку — также наличными или картой курьеру при получении. Подробнее — на странице «Доставка и оплата».
5. Доставка
Сроки, стоимость и порядок доставки по Бишкеку и регионам Кыргызстана указаны на странице «Доставка и оплата». Если стоимость доставки не показана на Сайте при оформлении заказа, её сообщает менеджер при подтверждении заказа. Если Покупатель не согласен со стоимостью доставки, он вправе отказаться от заказа без каких-либо расходов. Обязательство по передаче Товара считается исполненным в момент вручения его Покупателю или представителю Покупателя.
При получении Покупатель проверяет целостность упаковки и комплектность Товара. О видимых повреждениях следует сообщить при получении.
6. Возврат и обмен
В соответствии с Законом «О защите прав потребителей» Покупатель вправе в течение 14 дней, не считая дня покупки, обменять непродовольственный Товар надлежащего качества, если он не подошёл. Обмен возможен, если Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, комплектация и упаковка, а также подтверждение покупки. Если подходящего Товара для обмена нет, Покупатель вправе вернуть Товар и получить уплаченную сумму. Обмен не распространяется на товары, включённые в перечень, установленный законодательством Кыргызской Республики.
Если Товар оказался ненадлежащего качества, Покупатель вправе в порядке, предусмотренном Законом «О защите прав потребителей», потребовать замены, безвозмездного устранения недостатков, соразмерного уменьшения цены или возврата уплаченной суммы.
Для обмена или возврата Покупатель направляет заявление на help@bijinkg.com с указанием номера заказа и описанием причины. Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в сроки, установленные законодательством.
7. Гарантия
Гарантийные обязательства на Товары определяются законодательством Кыргызской Республики и условиями производителя. Срок гарантии для конкретной модели Покупатель может уточнить у менеджера при оформлении заказа.
8. Ответственность сторон
Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Кыргызской Республики. Продавец не отвечает за невозможность связаться с Покупателем по причине неверно указанных им контактных данных. Фотографии на Сайте могут отличаться от внешнего вида Товара в части оттенков и оформления упаковки.
Стороны освобождаются от ответственности, если нарушение вызвано обстоятельствами непреодолимой силы.
9. Персональные данные
Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных в целях выполнения заказа. Порядок обработки описан в разделе «Конфиденциальность».
10. Прочие условия
Споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством Кыргызской Республики. Продавец вправе изменять текст оферты; изменения вступают в силу с момента публикации на Сайте и не затрагивают заказы, оформленные ранее.
11. Реквизиты Продавца
Наименование: [уточняется]
ИНН: [уточняется]
Адрес: [уточняется]
E-mail: help@bijinkg.com
Сайт: bijinkg.com